好的家装监理既要专业也要敬业



  在各大网站的装修论坛上，装修业主们讨论最热门的话题肯定是：装修到底要不要请监理？
  装修监理问题为何如此引人关注？这是因为无论新房的设计多么精致巧妙，但要把它真正落实，得花上一笔不菲的资金和十足的耐心。可如今人们在装修时，一方面因为精力有限，另一方面毕竟不专业，担心无法对装修细节的方方面面进行把关，于是，请家装监理监管装修工程就成为许多装修业主的选择。
  那么，你在装修过程中会为了省时省力而选择装修监理吗？或者为了省钱，或者因为不信任监理的专业操守，宁愿自己把关装修？记者近日采访了几位业主，他们就各自的装修经历谈了对装修监理的一些看法。

省心案例　挤掉了装修预算“水分”
  李先生在装修时抱着试试看的态度请了监理，结果从前期的工程预算开始，李先生就感受到了监理的作用：帮助审核装修公司的工程和报价，指出其中存在的一些问题，和装修公司重新磋商，对一些板材的选用、走线的标准，还给出了更合理、更实惠的意见，仅此一项，就给李先生省了不少钱。
  装修完成之后，李先生对装修质量感到非常满意。他认为，花钱请装修监理值得。
  对此，池先生也有同感。他在五四北购了一套复式房，装修时请了自己曾经做过监理工作的老丈人来帮忙监理。因为老丈人专业知识丰富，为装修提出了不少切实可行的建议。

烦人案例　熟人监理吃亏无处赔
  李先生在福马路附近买了一套住房，并付了3000元工资请来一位监理监管装修工程，但是过没多久他就发现这位监理人员对装修材料和施工质量没有把关，比如，买来的地板铺装好后色差非常严重，显然监理没有对其验收就让施工人员铺装了。另外，木料、油漆等材料的用量明显偏多。最烦心的一次是木工活快完成的时候，家里居然“发大水”，一检查发现是木工钉钉子时把自来水管钉漏了。事后追究起来，监理那天根本没来现场。最后李先生只好“炒”掉监理，他说，由于当时监理是通过朋友介绍的，没有签订合同，结果出了事也无从要求对方赔偿损失。
  而刘小姐装修新房时，刘妈妈自告奋勇地承担了新房的装修监理工作，结果上岗没几天，刘妈妈就直喊累。随着装修工程的进行，刘妈妈脾气也越来越暴躁，看着日益消瘦的妈妈，刘小姐真是后悔不该让妈妈做这烦心事。

市场状况　缺乏正规家装监理公司
  家装监理，这个行业在北京、上海等地已经发展得很成熟，社会反响也不错，但在福州还是空白。据省建筑协会装修装饰分会常务副会长张福如介绍，福州正规的家装监理市场目前还没有发展起来。他说，前两年福州曾经出现过一两家家装监理公司，但是由于在家装过程中聘请监理公司的福州人比较少，使家装监理出现了“叫好不叫座”的局面，很快这些监理公司就销声匿迹了。目前福州装修市场上还存在不少监理单干户，但张福如认为，按规定监理只能由正规的监理公司做，单干户难免良莠不齐，鱼龙混杂。
  张福如认为，家装过程请专业监理人员进行监理是有利于业主的，毕竟他们是专业人员，能够及时发现装修出现的问题，为家装业主节省时间和金钱，保障他们的合法权益。
  目前许多单干家装监理在监理过程中出现的各种不规范操作，已使福州消费者对装修监理产生了不信任。但是，在福州，如何培育福州装修监理市场，规范福州装修监理市场仍未提上议事日程。

专家建议　选监理要重人品和专业
  国广一叶董事长叶斌说，按照规定，监理人员应是有资质的专业人员，但现在很多单干户都是没有资质的。他认为，如果请正规装修公司装修，就没有必要请监理了。因为装修公司现在都有专职的质量监督人员。好的装修公司有自己的监理制度，由于有上下级隶属关系，解决问题的效率会高一些。当然，不负责任的装修公司会在这方面出问题，这就需要装修业主精挑细选。
  至于那些对装修公司不放心，坚持要请监理人员的装修业主，或者是请“游击队”做装修的业主，如果请监理人员，业主该如何约束监理人员？如果监理人员和施工单位暗中勾结，业主如何去防范？叶斌的建议是要请靠得住的人担任，其专业素质一定要过关，另外品行要好；此外要签订规范的合同，把双方的权利义务都写清楚，保证合同的有效性。

原作者：吴孝传
来 源：海峡都市报社
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