在家装行业中，目前存在着这么一种现象，即企业内部的少数设计师在外假借企业名义、或以个人名义私自接装修单。这些企业“蛀虫”，已经让装修企业防不胜防，那么，这些行为对设计师自身、对企业、对消费者有什么样的影响呢？

为什么设计师拉“私活”

    某装修公司的设计师与记者聊天时说到，他是学设计出身，从学校一毕业就进入了家装行业，现在已经两年了。刚开始他对自身的待遇还挺满意，但由于近两年，行业竞争激烈，所以公司为了争取业务，把他们派上了前线，同时还要拉家装业务。

    他告诉记者，他们的待遇便直接与业务量挂钩，有些没接到单的设计者，收入便越来越低了，为了提高自己的收入，就只有在外面做些“私活”。更有甚者，部分设计师通过在装修行业的便利，在外联系的施工队，把在装修企业的单子截下，设计完将工程施工转包，便实现了“一条龙”服务。

据了解，一般在外面承接的设计费从５到３０元不等，一个设计师在外所接业务高的月收入可达上万，出现这些问题无非是利益的驱使，记者发现，在外拉私活的设计师大多数是在家装行业待过一两年时间的，他们对行业有所了解，并积累一定的社会关系，便开始有了拉“私活”的念头。日前，这些问题也越来越引起家装企业的关注。

这种行为带来什么样的后果？

    叶斌：主要是目前市场存在不健全的消费心态，部分消费者认为，让设计师私自设计会降低费用，也许在一定程度上是节省了部分成本，但正规装修企业有严格的保障体系，家装的后期服务占同样重要的地位。

    出现这些问题是防不胜防的，我们公司也曾遇到这样的问题，我认为，这些问题主要是因为从业人员缺乏职业道德。另外，这种行为存在极大的风险性，部分设计师在公司上班的同时又在外拉私活，精力上也不能很好地保证工作的完成，更重要的是质量保障体系小，一般设计师在私自接单时，也许在设计方面有优秀的，但往往他们在施工方面没有足够的实践经验，无法确保施工质量及售后服务。

    郑安廷：目前我们公司还没出现、或者说还没发现这种现象，但也需要防范。我觉得，设计师拉“私活”在某种意义上讲与“游击队”没有区别，造成了企业内部的不诚信，设计师对施工没有经验，容易造成施工管理不善，甚至多数进行工程项目转包，必然导致偷工减料增多，存在间接风险隐患。

在对设计师的管理上，企业现行的制度大都为雇佣制，设计师隶属于装饰公司，设计的要求必须从属于工程的要求，更重要的是，一些家装公司的设计师的报酬往往与签单量挂钩，这意味着设计师必须把精力放在签单量上，否则个人报酬将极大地受到损失，这种制度使得设计师越来越像业务员，其在设计方面的能力发挥受到很大的限制，这就让更多的设计师有了拉私活的空间。

    叶秀凤：这些问题是不可避免，设计师私自接单，起初主要的客户源是他们的亲戚朋友，最后发展到拦截企业的客户。我认为，这些行为对企业的发展是非常不利的，最直接的是降低了企业的业务量，破坏了企业的运营机制。其次以公司的名义在外私自承接业务，也损坏了公司的声誉，最终还影响了整个行业的发展。主要是目前设计师队伍普遍素质不高，自身职业道德感不高。

如何防范这些行为？

   林振荣：由设计师承包家装项目，将本来由消费者本人承担的选择材料、装修公司的风险，都转移到设计师身上。设计师在组织项目实施的过程中，就必须保证材料、施工等所有环节的质量。然而就目前的市场来看，大多数设计师素质还有待提高，往往产生的问题也是非常多的，因此，我认为，有两个方面有待加强：一是消费者在观念上要有一个很大的提升，应重视家装售后服务，意识到自身的保修权力，找正规的家装公司，给自己的家买一份“保险”。二是监管力度要加大。政府对装修公司要加强监管、规范市场，企业对装修工程要严格管理、严把质量关，确保装修质量，抬高行业门槛，严格家装企业的准入制度，同时，作为企业做好设计师队伍建设，明确设计师的职权。 

 
 

 
 

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来 源：福建工商时报
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