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接固定电话时电视信号受干扰、新装修的房屋出现墙面开裂、楼上洗澡楼下漏水……这些现象都是装修惹来的祸，而不懂规范操作的装修工人正是祸首。今后，这些装修问题将有望得到解决。记者从中国建筑装饰协会获悉，针对装修一线工人的职业资格培训和考证本月底正式开始，考核合格的装修工人将获得由市建委和市劳动和社会保障局共同签署的合格证书。今后，不懂技术的装修工人很容易被消费者拒之门外。
期待
装修工人本月开始培训
在服务业越来越规范的今天，持证上岗成为一种趋势。记者昨天从中装协获悉，今后，装修工人也将持证上岗，本月起，培训工作将正式开始。
选个好的装修公司不如选个好工长，这种说法在行业内很流行，虽然不够全面，但证实了装修队伍的好坏直接影响着装修质量。但目前全国的装修工人大多数没有上岗证，消费者在选择工人时缺乏判断依据。不少消费者认为，工人出示级别不同的合格证书后，起码能增加其可信任程度。消费者将可以有针对性地选择装修工人，真正做到明明白白消费。
中国建筑装饰协会培训中心主任王燕鸣介绍说，本月底即将开展的这次培训工作，主要有木工、涂裱工、镶贴工、装饰水电工、幕墙制作工、幕墙安装工、金属工等７个工种，每个工种分别按照高、中、初三个级别考核发证。所发证件上将明示工种、等级，持证者本人照片、身份证号等。
所有获得职业证书的工人名单都可在网上查询。消费者可通过证件所示网址查询证件的真实性及持证人可从事工种及等级的具体范围。比如木工，初级工应该会选择材料、下料，能制作简单的门窗套；中级工应该会在饰面和木器收口上有良好的技能；高级工除了能完成各项木器制作外，还应该会识别图纸，达到高级工艺的要求等。
届时，消费者可通过查验工人的职业证书，了解工人的详细情况，最后正确选择自己满意的工人。
记者在采访中获悉，工人全部持证上岗还需要一个过程。就目前来看，２３名考评员全部投入工作，每月可接受１０００名工人的培训和考评，但要对数量巨大的装修工人进行考核，会需要相当长的一段时间。
考核
职业证书实行年检制
目前，报名工作已正式开始，装饰公司和个人报名均不受任何条件限制。初、中、高三个级别收费分别为１２０元、１４０元、１６０元，考证、考级完全自愿申请。为了保证职业证书的有效性，每年将进行一次年检。
针对装饰装修行业农民工多、学历层次低的特点，北京地区理论考试将采取口试形式；同时由于建筑装饰装修工人工作场所流动性大、实操技能要求高，目前采取的最主要的培训方式是把教学课堂、实操课堂直接搬进施工现场，培训老师在工人施工过程中对其进行业务的培训、指导。
现状
家装持证工人不足５％
据中国建筑装饰协会统计，全国目前已拥有２０多万家专业化装饰装修企业和１１０００万从业人员，年产值近万亿元人民币。但是，人员素质差、技术水平低、缺乏竞争力的现状越来越成为建筑装饰装修业发展的制约因素。据了解，在建筑装饰装修全行业中，专业技术和经营管理人员约占从业人员总数的６％。一线操作人员中，农民工占８０％以上，其中９０％以上是初中以下文化水平。持有从业资格证书和职业技能岗位证书的人员不足５％，技师和高级技师均不足１％。
中国建筑装饰协会培训中心主任王燕鸣介绍，目前国内建筑装饰行业关于装饰装修的行业规范及职业资格认证从无到有，已初步形成体系。国内建筑装饰装修行业的培训体系中包括公共装饰和家庭装饰两个层面，就目前来说，提高一线操作人员的职业技能，以全面提高装修质量成为当务之急。
问题
施工不规范质量问题多
北京百万家园监理公司董事长许国忠告诉记者，不少消费者在装修过程中尽管寸步不离，但装修后依然会出现各种各样的质量问题。这是因为装修工程的专业性很强，如果对工程技术标准不了解，现场很难发现问题。由于工人操作不规范而造成的问题比比皆是。有的装修工人在改装电路时，把电话线、电视线、电线一同放进同一个线管内，不仅容易出现信号干扰，还存在安全隐患；而出现最多的是卫生间的地面渗漏、瓷砖空鼓等问题，这些都是工人没有按照正规操作程序操作而造成的。
尽管这些都是简单的技术问题，但如果工人忽略了这个程序或者处理不当，对日常生活的影响是长期存在的。
趋势
持证上岗将成热点
这一发证制度的出台是否能给北京家装业迅速带来新变化呢？目前，不少知名装饰公司都定期对自己的员工进行业务培训，但对持证上岗持欢迎态度。元洲装饰公司工程部孙经理告诉记者，工人持证上岗是一件值得推行的好事，更方便企业随时选择合格的专业工人，增加后备力量；同时还可提升企业在行业中的竞争力。东易日盛负责人提出，合格的工人还需要有效的组织和管理制度来保证整体工程质量，因此加强对工程的监督、管理是完善这一发证制度的保障。
王燕鸣主任介绍，目前，职业证书的考证工作尚未强制实施。今后是否强制执行持证上岗还未定论。
不过业内人士认为，推出职业证书制度是这个行业的进步。他们断言，即便没有硬性的行政手段，市场也将促使持证上岗迅速形成热点。因为随着越来越多的百姓享受到持证工人的优质服务后，职业证书便逐渐成为保证施工质量的标志，将有更多的工人愿意通过正规培训取得证书。
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来 源：北京娱乐信报
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