精英对话一:精装修时代的选择 中国家装业何去何从？  
　　　　——家居企业如何参与精装修项目及需解决的问题 

　　从建设部2002年出台《商品住宅装修一次到位的指导意见》，到各地关于“住宅装修一次到位”相关意见的出台，精装修在楼市中的正式推广的5年后，精装修已成为房地产商的必修功课。精装修作为住宅产品的一项标准全面普及，这一无法逆转的趋势，对家装市场无异于一声“响雷”。这块不大不小的“石头”，迅速在家居业掀起层层波浪。精装修会“吃掉”家装市场吗？中国装修产业的产业终局究竟是怎样的？家装公司转型做精装修是否是未来生存的必然选择？家装企业投身精装修市场将面临哪些现实考验？投身精装修市场，家装企业与工装企业相比，谁更有优势？工厂化？与开发商联手？模式探索中,如何解决诸如选择供货商、利润分配、售后服务等方面的问题？ 

　　对话主持： 东易日盛&意德法家家居装饰集团董事长陈辉　 焦点家居网北京新闻中心主编戴蓓 

　　对话嘉宾： 

　　　　富力（北京）地产开发有限公司装饰管理公司副总监李众 

　　　　业之峰装饰集团董事长 张钧 

　　　　北京阔达装饰董事长　曹安闽 

　　　　雅庭装饰总裁  汪昌镇 

　　　　江苏红蚂蚁装饰集团董事长 李荣 

　　　　沈阳辰星装饰有限公司董事长 赵国涛 

　　　　四川新空间装饰公司总经理 黄炎 

　　　　深圳海大装饰总裁  高峰 

　　　　广州星艺装饰副总裁  黄平 

　　　　美巢装饰总经理  熊美华 


　　话题一：进军精装修领域是家装企业未来生存和发展的必然选择吗？ 

　　话题二：房地产开发商如何选择合作企业？目前合作中有哪些问题？ 

　　家居企业如何参与精装修项目？有哪些合作方式？ 

　　话题三：家装企业投身精装修市场将面临哪些现实考验？如何解决这些问题？ 


　　　<<<专题：中国家装发展论坛－－精装修时代家居装饰产业化发展论坛 

　　以下为论坛全文： 

　　主持人胡克：马上进入第一轮的精英对话环节，对话的主题是“精装修时代的选择、中国家装业何去何从？——家居企业如何参与精装修项目及需解决的问题。” 


　　对话嘉宾是：富力（北京）地产开发有限公司装饰管理公司副总监李众；业之峰装饰集团董事长张钧；雅庭装饰总裁汪昌镇；江苏红蚂蚁装饰集团董事长李荣；沈阳辰星装饰有限公司董事长赵国涛；四川新空间装饰公司总经理黄炎；深圳海大装饰总裁高峰；广州星艺装饰副总裁黄平；美巢装饰总经理熊美华；阔达装饰董事长曹安闽 


　　同时请上嘉宾主持，有请东易日盛&意德法家家居装饰集团董事长陈辉、焦点家居网北京新闻中心主编戴蓓。 


　　主持人陈辉：开始首先说一下我们这个论坛的想法，因为我们做这个论坛，包括嘉宾的讲演和对话节目，但是我们的想法是，跟一般的对话节目不同，我们传统的对话节目是这样，就是说大家一人说一句、说一遍，如果时间多的话，一人说两次，说的内容大多是给自己的企业做广告，我觉得没有什么意思，我们整个商会也研究过。我们想把我们的对话节目，包括我们整个的论坛，做成一个王牌的论坛，在家装行业，乃至整个家居建材行业，做成一个王牌的对话论坛。 


　　它的要求是什么呢？对不起各位，我们提这个要求就是说，我们要谈什么的时候，大家一定针对这个焦点谈，我们随时发现一个有意思的事情就提出来，大家还是针对这个焦点谈，不要长篇大论，一两句、两三句发表自己的观点。鼓励争论，如果长篇大论，如果给自己企业做广告跑题，就非常对不起大家了，我们随时打断，我们论坛想打造一个王牌的论他，所以提出这个要求。 


　　主持人戴蓓：刚才陈总已经给大家提要求了，我就开始出题了。 


　　第一，我们想讨论一下，刚刚很多嘉宾都谈到了精装修这个趋势确实是不可逆转的，越来越多精装修项目的出现。我们想探讨的问题就是，在这样一个形势之一，我们怎么去应对，是要继续做散装市场做精，还是说要转向精装修的市场？我们先请雅婷装饰的总裁汪总做一个您的观点的阐述。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　汪昌镇：我们平时对企业的定位可能绝大多数还是自己去说，包括今天精装修的论坛也不是一个最终的解释。但是对精装修这样的东西有两种不同的态度，第一种是赞赏毛坯房。赞赏毛坯房的人大约有三种第一个是，开发商，地理位置非常好的，也不愿意加大这种投资，比如靠在西湖旁边。第二个是，比较有时间，又有钱的，类似于这种的。第三个是，包括我本人在内，我们的家装公司。可能反对的也很明显，确实是有实力的，包括万科这种企业。当我们把核心元素研究透的时候，你买得也买。第二种，可能也就是在一次装修失败，搞到什么感情破裂、身体垮的差不多的人，他会对时间的成本、产品的价值要体现。 


　　总体来说，对精装修说到企业，我觉得刚刚我说的这个定位非常重要，你不可能自己在那里沾沾自喜去搞。因为作为今年这样的房地产交易量下降，我觉得原因也不突然，但是也突然，因为这么多年来我们国家，地产这块政策比较混乱，思想上也比较混乱，大家也说不清楚到底怎么回事。到了今年，应该是银根紧缩、地根紧缩，可能这是国家最厉害的一招，把这一招出来，就是对前几年经济效益的滞后。 


　　主持人陈辉：大的形势其实刚刚大家已经探讨很多了，您的企业做还是不做？ 


　　汪昌镇：这种趋势，没有企业放掉自己的蛋糕，我觉得这个时候有整合能力的企业，一定要积极的做，就是按照今天大家评估的50%，我说如果有30%我占了1%也会热心热烈去做，但是去做要有几个准备。至少施工能力、材料整合都要积极的去做，机会是给予每个人的。 


　　主持人陈辉：汪总的意见就是，他准备去做，然后觉得还是要抓住机遇，刚才汪总提到张钧张总，我想问问张钧，你凭什么做精装修，你平时做了很多，经验很好，我认为有个别的情况，你在装修领域的核心竞争力有没有，你凭什么做精装修？ 


　　张钧：我觉得首先从利润模式预期上，不能把工装的利润率，刚刚我说的含税20%，这是市场的规则。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　主持人陈辉：我现在说你的核心竞争力，你的意思是说你有成本优势？ 


　　张钧：不是说成本优势，第一，我们要符合精装修的规律。还有一个，符合规律的情况下把它做好。刚刚我举的例子浙江雅厦，现在基本上是精装第一。 


　　主持人陈辉：但是我认为他有他的核心竞争力，比如质量方面，我们传统的企业有设计师、有施工队，你的设计难道就比别人好，你的施工队难道就比工装公司做的好，你的项目经理难道就比他的经理强？ 


　　张钧：比他强才能做嘛。 


　　我觉得占有率是表现、是积累，这个过程总会有一个开始，我们要尝试怎么向那个过程中的，但是毕竟这样做是有机会的。因为顺着这个脉络，原来我也觉得有问题，但是当我们和北京的工装公司联合投一个标的时候，我们就知道他的规律和他的方式是能够运作的。 


　　主持人陈辉：就是说你还是有比较优势，但是我们还是没有找出这种核心竞争力。曹总，你最近做没做精装修？ 


　　曹安闽：我先说说你吧，先说你刚才老问张钧有没有核心竞争力，优势竞争力和核心竞争力不是一回事，比如你有一个好的工厂，能做出很多好的产品，你有很好的设计，开发商就一定选择你吗？我觉得也不一定，要看开发商。有各种不同的开发商，我想在北京，2004年的年底和2005年的年初，阔达公司在北京做的是第一套比较完整的精装修，是749户，一家一个设计风格，3个月内完成，我们完成了。 


　　主持人陈辉：一家一户的你肯定有优势。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　曹安闽：我更不同意你说将来的精装修就是统一的做法，我觉得将来中国的精装修，很可能在之前跟客户有一定设计风格的制定。我就是像以前似的大一统，公司就规定了这三个风格，就像我现在家住的情况，本来就是两种风格，你爱选什么选什么，这种将来可能会被淘汰。我觉得可能这种房子有，然后我说的这种房子也可能有，但这两种房子我都做了，一个做了36套，一个做了749套，而且我做的比较成功。 


　　优势竞争力和核心竞争力我还想说这个不同的，有大工厂、有好的设计，这些都是优势竞争力，非常必要的，陈总走的这一步我觉得非常好，为将来做家装总的承包商有一些必要的条件，但是它不是决定性的条件，决定性的条件不是说你就一定要有的工厂、大设备、戴安娜的洁具。 


　　主持人陈辉：曹总的意思就是说，我们家装企业在个性化上比较有优势。统一上的呢？ 


　　曹安闽：统一的更有优势，由于我们这几年基础的标准工程，我们在统一化来做，我觉得优势更大，给曙光地产做的时候，我觉得我们的优势就非常突出，个性化的749户的风格不一样，我们的优势也比较突出。但是有一条，开发商愿意把你当作合办伙伴，而不是只把你当成一个干脏活、累活的，如果把你当成一个施工队，对他的产品没有价值，你有再好的东西也没多大意义。 


　　主持人陈辉：我们听听开发商的看法，请富力的李总，开发商把家装公司当垃圾吗？ 


　　李众：首先我是富力地产公司的一个加工者，不是老板，我看今天在座的老板很多，但是作为一个做具体工作的人我想谈谈，作为一个地产开发商，对装修公司的一些看法。 


　　主持人陈辉：您觉得您愿意选择工装公司，还是愿意选择家装公司？ 




精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　李众：这要看产品需求，如果我是一个酒店，是一个工装的项目，我可能选择工装的公司大一些。 


　　主持人陈辉：我们还是说住宅的精装修？ 


　　李众：如果说住宅的精装修，可能在家装上大一些。 


　　主持人陈辉：我经常听一些房地产商说，我觉得你做家装真不错，但是管理项目的能力行不行。 


　　李众：作为一个项目来说，一个很具体的说法，就是说装修公司跟法商之间是一个矛盾的统一性，一方面地说，装修公司肯定要赚钱，开发商也要赚钱，再具体说就是大家怎么分这个蛋糕。再一方面，怎么才能分到这个蛋糕。作为我具体的工作，我们富力公司招了很多装饰公司，在这里面有一些看法跟大家探讨一下。 


　　我们市场上有很多装饰公司，作为我们市场目前为止，可以说国家一直在领导规范当中，但是真正走到没走到规范化，我觉得大家都会有一个共同的感受就是还没有规范化。 


　　主持人陈辉：您觉得工装公司更规范，还是我们家装公司更规范？ 


　　李众：家装有家装的规范，工装有工装的规范，不是说我说一个冠冕堂皇的话，我真是从实际经验感觉到的。作为一个家装的精装修项目，主要的说，首先是市场的需求，也就是说老百姓的需求，我们大家都在探讨这个问题，就是老百姓究竟需求哪些，实际上中国的老百姓需求的还是个性化的需求。 


　　主持人戴蓓：李总，我有几个问题，我们几个月前曾经焦点家居网上曾经做了一个调查，有两个数据我觉得特别有意思，我想跟大家分享一下。第一个数据就是，你如果购买住宅的话，是要选精装房还是毛坯房？75%的人会说，我选择精装房，但是还有一个问题也很有意思，你会对你购买的精装修房进行再次装修吗？80%的人都会说我会再次装修，您怎么看这组非常有意思的数据，问题出在哪了？ 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　李众：这是刚才我所说的，好多老百姓非常希望我去免我这些入住以后的一些东西，复杂的东西简单化，但是住进去以后他又感觉到我的使用很不方便，或者我的希望没有达到，我肯定在我经济基础有条件的情况下，我肯定要再装修，我要想法满足我自己个人的使用。 


　　赵国涛：我是来自辽宁沈阳的，很高兴来自这个会议，因为这里有开发商的代表，大多数都是装饰企业、材料商的企业，我就辽宁的问题、沈阳的问题想跟大家共同探讨一下。因为我刚才听了几位老总讲话，我特别听到张钧讲话的时候，我觉得他这方面和我的出身差不多，我也是这个专业出身，因为我是学这个行业的，由工装到家装。现在我觉得我们探讨这个行业将来的精装修，我们企业所遇到的情况有这么几个情况，我觉得我们应该注意的第一个就是说，首先我们的企业做起来都很不容易，尤其是中小企业，要想做精装修首先要充分的了解开发商。我们辽宁地区，有一部分开发商是特别不愿意付给装修公司钱的，因为他已经形成了一种习惯，他把这个钱都用于圈地或者干别的，他不愿意付你钱，所以这个状态大家是不是应该注意一些。 


　　我举个例子，我们沈阳有一个洛河苑，2001年搞精装修，这次4万平方米，投标的时候我中标了，后来经过几轮的较量之后，后来我没干，结果没两个公司都做了，做完之后，冬天北方天气也是比较冷的，没有冷气，款也没有到位，第二年开始装修，房子销售的也不是太好，后来欠这两家企业200多万也不付了，最后两个老板给开发商跪了，说我也不要钱了，你也别给我了，我的企业也黄了。一是提高警惕，我们的素质更要提高。同时也有好的经验，我们沈阳的精装房也跟工装企业较量过，我们有一个优势，我们同时和一个工装企业中标的时候，我们从来就没打过败仗，因为我们做一栋楼的时候，我把一个楼六个单元分成六个项目经理来管，因为我们家装企业项目经理多、管理人员多。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　主持人陈辉：您的观点是，我们这种分散作战反而是优势了。 


　　赵国涛：确实就是优势，最大的优势还不是在施工当中，最主要的是售后服务当中，每个单元都有人，只要和开发商打过一个交道以后，工装就进不去了。我们对工程的各个方面都很清楚，所以我们在投标的时候就会非常关注利润点，一般都把利润点定在20%，这个利润点按照我们家装公司来做是非常不合适的，你的利润点控制不好恐怕就是不合适的。这个我们怎么控制呢？第一，在签定合同之前，我们不留质保金，他们肯定不干，可以留到3%，降低这个质保金的风险。然后再主材购买的情况下，把它的利润点和我们装修那部分的利润点同时提升上来，这样其实我们的毛利率仍然能达到25%，但我想精装修上开发商非常精明，你想再多的利润点也是没有的，但是我觉得今后的发展方向，精装修是很大的一个发展方向，但是陈总讲到了，一个东西一个是不要妖魔化，第二，不要怕，我觉得确实是这样，精装修这块确实是能给开发商带来利润，所以他也愿意去做。退市我们把人员和实力、和材料、和厂家准备好，就具备发展方向。 


　　主持人陈辉：听到了来自辽沈的意见，也听一听红蚂蚁装饰。 


　　李荣：对于精装来讲，我觉得现在也有自己的想法。比如说我们散户的装修市场上，像苏州那边有东易等等一些公司在那儿，但是我们做的还可以。但是对于工装来讲，对于散户不感兴趣，感觉散户就像大街上的蚂蚁一样，看到蚂蚁也想吃，但是根据很累，现在突然发现蚂蚁变大象了，感觉特别感兴趣。因为苏州的政策今年跟以往不一样，园区有政府强制性的政策，就是说，他说高层以上80%必须精装修，普通住宅50%以上要精装修。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　主持人陈辉：您的应对措施是什么呢？ 


　　李荣：作为我们的应对措施，我们目前也有自己的产业基地，我们也是在积极的应对，就是说，一方面培养我们自己这方面的部门、这方面的人才。 


　　主持人陈辉：专业的部门，专业的人才，另外建设产业基地。 


　　李荣：这个产业基地，刚才也有同志在讲，产业基地，有的可以根据去做，比如像东易、博洛尼可以做产业基地，我们也在做产业基地，我们自己租了一块地方，包括自己的产业基地也在建。 


　　主持人戴蓓：刚刚都是陈总都是在质问大家，现在我想质问一下你，我们知道东易日盛已经做精装修了，曾经走了不平坦的经历，也走了一些弯路，后来重新进入精装修市场，我想问的问题是，你能不能在这儿分享一下不成功的经验？第二，你认为我们重新进入精装修市场，我们东易日盛你的核心竞争力又是哪些？ 


　　主持人陈辉：几年前我们做精装修，后来等于说干了一年半也赔钱了，后来就收了。后来我总结了一下，我们在精装修领域没有什么核心竞争力，当时可能投入的人力不够，比较优势也不具备。我们传统的家装设计师是，怎么把个性化的问题解决了，而精装修的设计师需要的是，让大部分人喜欢的东西，其实是两个方向，如果说要解决一些具体问题怎么走，在10平米的空间里，我们的设计师更有经验，但是怎么让这个空间里更多的人喜欢，这不是我们设计师的专长。第二，施工队，其实我们施工队客观操作上，不能说比工装公司差不多，但是也没有优势，因为我们的项目经理跟工装的项目经理部一样。我们总结了这几年，加上刚刚说的没有认真的选择合作伙伴，有些被套牢的，这样就赔钱了，赔了钱要不回来。 


　　但是我觉得说，当然我个人观点了，最重要的说，我个人的观点是不是打造一个比较优势，我觉得大家比较优势可能比较辛苦，因为这种比较优势可能各地的情况不一样，各个发展商的看法差异极大，有的说我看中你的品牌，有的人说我要多长时间竣工，差异很大，我们是希望打造一个重新起步的精装修，打造一个核心竞争力。当然我并不是说每个企业都要是一个大工厂，去做精装修，每个企业有自己的特点，但是我的关键一句话就是说，每个企业在做精装修的时候要找到自己的核心竞争力，当然说短期内打造一个比较优势也可以。 


　　主持人戴蓓：我们知道深圳南方的很多企业是比较早做精装修的，今天也有两位来自深圳区域的代表，我们想请两位发表一下他们的观点，你们认为精装修市场核心竞争力在哪儿？一个是深海大装饰总裁高峰先生，还有一个是广州星艺的黄平。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　高峰：我在精装修领域里可以说做了很多年，前十年我们在深圳就做过精装修，有一个大的楼盘，它的商业街和售楼处、样板房都是我们做的，地产商对我们非常信任，同时要给我们900套住房的精装，最后因为时间来不及，两个月要完成，最后推荐了其他的几家公司来做。到最后我们一价格，没有多少利润，因为这个价格算的很低，他指定材料。另外，现在在国内的这些企业，像青岛的一个项目，因为我们公司是二级资质，这个项目是一级中标的，中了以后也是做的过程中利润非常低，另外，也是指定的材料，材料指定以后，也都顺利做完了，但是也没赚什么钱。 


　　主持人陈辉：高总的观点是没钱可赚，赚的很辛苦。 


　　高峰：还有我想讲的是，地产商应该倾向于我们家装公司，因为有很大多的一级公司，最后做完以后可以说质量保证不了。 


　　主持人陈辉：有的说我一级企业。 


　　高峰：不要相信一级企业，我觉得每家一级企业我们都可以挂，你要说哪家一级企业，我到那儿就可以拿去。 


　　主持人戴蓓：四川的黄总，你们做精装修赔钱了还是赚钱了？ 


　　黄炎：赚钱了。我是做过三个房地产的精装修，而且我赚钱了，而且我还预支，而且作为我来讲，我觉得现在还比较愿意去做，我们的操作模式上我觉得可能有一些不同。 


　　主持人陈辉：关键是怎么赚钱，这个钱很重要。 


　　黄炎：第一个，如果说我们要做到平等，和开发商平等，我们就要了解到开发商的需求，开发商最大的需求是什么？是资金。为什么我们每一个老板都有一个想法，就是我们每次进去之后要套劳，所以我们来讲就是解决他的资金需求。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　主持人陈辉：你的钱哪来的？ 


　　黄炎：我进资有要求，我进去的资本也有要求，用他的房地产做抵押。 


　　主持人陈辉：但是你的钱从哪来的？ 


　　黄炎：就是我自己的。 


　　主持人陈辉：多少钱？ 


　　黄炎：几百万、几千万都有，这样来讲我需要指定房子，指定他的楼盘。 


　　主持人陈辉：就是说你带了一个优势资产，走到一个很平等的地位，我给你垫资，其他方面要平等。 


　　黄炎：不但要平等，而且你给我房子做抵押。 


　　主持人陈辉：其实大家还是挺关心钱哪来的？ 


　　黄炎：因为我们做家装企业肯定赚钱。 


　　主持人陈辉：赚了多少钱？ 


　　黄炎：赚了很多钱，因为我可以一个楼板一个楼盘做，每做一个楼盘6个月都出来了，很快，而且有很多楼盘在做的过程当中，我约定有一个循环的时间。 


　　主持人戴蓓：下面请广州星艺的黄总，你们有关于精装修的血泪史吗？ 


　　黄平：作为广州星艺，跟发展商做精装修做的不是很多，我们做的散户多一点，最主要的是跟有些发展商做过一些项目，只做了一些样板房，比如说在深圳的未来海岸，还有番禺的一些项目，跟房地产合作的项目比较多。目前国家的政策，也要进入精装修，我们只能说积极的面对，踊跃的参与，积极的筹划。 


　　主持人陈辉：开始准备了。刚才新空间的黄总说了一个很有意思的话题，就是说我拿钱垫资换取平等的地位，曹总你有没有钱垫资？ 


　　曹安闽：我认为这是不平等条约，关于垫资的问题，我本人不会去垫，我认为有钱我也不垫，我认为这是一个不平等条约，现在关键问题还没有解决，就是开发商的心态把你当作什么，他把你当作合作伙伴，当作一个客户，还是当作什么。如果你有好钱挣不会挣次钱，你有平等的心态去挣、优势的心态去挣，不会屈服的去签一个不平等条约。比如我们现在家装过的还行，干吗我非要签这样一个合同，至少我是这么想的。开发商总有一天要卖一个家，他要卖一个家庭的话就得有点想法，就是我卖给这个家这个装修谁更专业，是工装公司更专业，是家装公司更专业，这个专业的过程中当然有优势的设计、优势的什么，当然更重要的就是客户的满意度，和售后以后客户的入住率。我做了三次精装修，肯定没有一次我是失败的，因为我早就看透了他们那点事，就是说我不会被他们套牢的。但是有一点事，我觉得最后一次合作还是比较好的，这个开发商最终跟我说了这么一句话，我最后的200多万平米给你了，是因为我们客户入住的时候投诉率非常少。就是说我们是有条件去做的，也不见得要特别特别强调竞争力，最重要的是你和这个开发商的心态要是比较一致才行，开发商现在很容易挣钱，他觉得这个资源就是他的，凭什么我肯定要把你找到里面去，如果这样一个心态你肯定跟他合作不了，除非你没有饭吃。 


　　主持人戴蓓：刚才说到垫资去换取不平等条约，这里面还有一位来自中部地区的美巢装饰的熊总，您会选择这条道路吗？ 


　　熊美华：我们开始做的时候，第一个是尝试，我们第一次拿到三套房子，第二次，拿下了200多套。第三个，我们有第个案例、第二个案例，我们做三个的时候，经过四年的发展。 


　　主持人陈辉：你跟刚说了很有意思的话题，也是我们点燃争论的话题，就是我们家装企业到底怎么做精装修，一种方式就是说，我们现在沿着房地产的轨迹做菜单式的精装修，另外一种方式就是，我们一起来呼吁，给客户呼吁，给市场呼吁，让精装修走向个性化，真正体现我们家装企业的优势，这是我希望的一种模式。在这种模式下，倡导个性化的模式下，我想我们家装优势的大大大于工人状况企业。张总，你觉得是我们原有的模式进行精装修，还是我们大家一起倡导，把这个行业变了，变成个性化的精装修。 


　　张钧：可以呼吁、可以倡导。刚刚高总说做精装修赔款了，但是成本上我有这么一个观点，我们通常做装修，其实精装修的队伍，通过项目制的流水、流程把成本做下来，因为我们都是土建、工装出身，对这个比较了解，所以一套一套做的话，按照这个毛利率是做不下来的。 


　　主持人陈辉：实际上更类似于工装。 


　　张钧：我的意思这个板块按照工装的游戏规则逐步的进入市场。 


　　主持人戴蓓：台下有嘉宾想跟台上的嘉宾互动，有请陈总。 


　　陈国宏：现在讲来讲去讲这个主题，就是在精装修当中我们家装企业究竟有没有核心竞争力。当然我认为核心竞争力是毫无疑问的，因为核心竞争力有三个标志，第一，你必须是独有的，第二，你必须是短期内别人难以赶上的，第三，你必须是能够创造效率的。从这三点来看，我认为家装是毫无疑问我们是有核心竞争力的，第一，我们核心竞争力的表现是，我们有管理经验。所谓经验就是你要有经历，我们有十几年经历，你工装公司原来不做装修，你不可能一下子超越我们十几年。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　主持人陈辉：但您的经历是不是都是散户的经历，张钧他们还有工装的经历。 


　　陈国宏：第二，要求非常高、投入非常少，非常严格的，他们的技术非常精湛，他们的经验非常丰富，这是做工装的工人和房产工人所许多的。第三，我觉得更主要的是，我们有一个品牌的理念，其实因为我现在也有一级资质装饰企业，也有工装，我现在觉得这个我给工装八个字“假冒伪劣，坑蒙拐骗”，很多现在是低价中标，甚至是亏损中标。但是家装企业不一样，我们不是摆摊，今天在这里，明天再那里，我们是做完了树品牌，我们要做百年老店，所以这点上我认为我们的核心竞争力是没有问题的。但是我要说的是，在精装修过程当中，核心竞争力没有用，为什么？当款子比较好的时候没人来找我，现在市场经济紧张的时候，我感觉找我的人很多，但是找我垫钱，我觉得核心竞争力是有的，但是这个竞争力和市场没有关系。 


　　主持人陈辉：就是说还密谋到完全竞争阶段，完全竞争阶段核心竞争力就非常有利，不完全竞争阶段可能价格、企业手段更大一些。 


　　陈国宏：因为其实现在精装修很多项目，老总根本不知道，下面把很多事情都已经断掉了，某种意义上讲，就是中层人士已经把老总卖掉了，因此它的中标和很多因素有关，和核心竞争力没有关系。 


　　主持人陈辉：我觉得你的话题很有道理，但是其中有一个难度，就是我们家装企业对房地产商的营销很重要，如果您说的，我们有这么多优势，当然我们的优势很复杂，如果能营销给房地产商，可能在北京是比较有难度的，因为北京的房地产商最心高气傲了，最看不起人了，可能上海的房地产商稍微好一些。李总是不是有什么高见。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　李泰岩：现在是非市场竞争环境，它不是市场化，我们家装非常市场化，精装楼盘没有市场化，前段时间有很多资源，互换一些潜规则，另外，他会有企业长期的关系、垫资的关系，仍然很多。元洲的经验是什么？是兄弟加实力，你跟我关系好了，我可能会考虑一点，我才会认真看你有没有实力。 


　　主持人陈辉：就是说我们家装企业在做精装修的时候自我营销还是非常重要的。 


　　李健：我感觉家装企业并没有绝对性的核心竞争力，只是有部分相对的核心竞争力，我做了几个精装修的楼盘，包括现在正在签的还有一个，136套别墅的精装修，有点感触。我加快家装企业买的门票是后排门票，为什么这么说呢？首先看你是几级资质，如果你是级以下的，就把你放到后排。这个是阻碍咱们将来进军精装修市场大的障碍，所以我感觉咱们家装企业应该把咱们的资质重新的进行一下声喝也好、评估也好。 


　　主持人陈辉：一部分变成工装公司。 


　　李健：不是这个概念，主要还是把资质提升，当资质提升的时候，你的门票首先放在前面了。第二，是咱们的公关，工装企业公关是老总，咱们家装企业公关是项目经理，这块我觉得咱们的核心竞争力又往后排了。 



精英对话一：精装修时代 中国家装业何去何从

　　主持人陈辉：如果把我们的资质都提升了，然后加强我们的公关部门，我们不就变成工装公司了嘛。 


　　李健：不是，资质提升，跟加强公关部门，并不能证明你是一个工装企业。 


　　主持人陈辉：一部分就变成工装企业了。 


　　李健：不，咱们的性质还是没变的，还是家装企业性质，我们只是成立专门的公关部门，这个公关部门直接由老总把控，我认为咱们有门票之后，第二步进行强有力的公关，老总亲自督战去公关，我觉得可以跟工装企业搏一搏。 


　　主持人陈辉：就不用去家装了，老总都做公关的话，家装就可以放弃了。 


　　李健：家装企业的老总，确实让开发商感觉到家装企业的老总非常牛，好像比他还牛，所以我认为咱们应该是让工装企业有这个感觉。 


　　曹安闽：我说两点，第一点，陈辉在说迎接精装时代一定要提升家装公司的核心竞争力，这点我非常赞同。第二点，我们决不可能把自己变成未来新一轮的工装公司，比如说去提升价格、提升感情，竞争什么，这些红包什么的，我觉得这不是我的方向。结论是什么？结论是打造我们现在做精装修的核心竞争力。最追求的是什么呢？要等待时机，有三点，第一个是，开发商的心态，第二个是，客户的心态，第三个是，我们自己的心态。我们自己的心态也有毛病，开发商的毛病现在是主导，比较大的，客户的心态需要我们去呼吁、引导，去舆论引导，使他们有些改变，在这些方面我觉得需要三五年的时间，现在不可能成为主导。 


　　主持人戴蓓：今天的对话非常的精彩，时间的关系，我们今天只能用一个来小时的时间来做交流，我们这期的对话就到这儿，感谢大家。谢谢


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