近日,袁小姐打进本报热线称,她与装修公司就家装质量是否合格争执不下,并产生了一连串纠纷。她不明白,究竟什么样的装修质量才算合格、业主才能收房?记者通过采访发现,她们争执的关键是家装合同中没有具体约定家装什么样才算合格,但是如果使用的是成都市的标准装修合同,这些烦心事也许就不会出现了。据悉,成都市场中过半的家装都没有使用标准装修合同,为了保卫自己的利益,消费者们最好主动要求“非标准装修合同不签”! 5页家装合同留下纠纷隐患 据袁小姐称,经熟人介绍,一个名叫“金富源”的装修公司为她家进行装修,装修总造价20000元,但装修期间出现了许多严重的质量问题,经多次整改现在质量问题还是没有解决,但装修公司称质量是合格的并追要剩下的费用。记者注意到,袁小姐所签的装修合同正文只有2页,附在合同中的预算表也只有3页。事实上,成都的标准家装合同厚达19页之多。 据负责袁小姐家装修的成都金富源装饰公司负责人何凯称,“对业主进行的是基本性装修。装修不可能没有问题,有的地方是业主自己弄烂的。总之,一分钱一分货,但我们的质量应该是合格的。 ” 一个说质量有问题,一个说没问题,究竟该听谁的?先锋·居周刊装修专家魏爱平称,装修完工进行工程验收,合格和优良国家都有其标准。他在进行实地目测检验时发现有一些明显的问题,如阳台下方装饰面板在经过二次整改后,用手轻轻一碰就开裂脱落。他认为,虽然整个装修工程的费用少,但是,在预算报价表上应该明确地注明每一项详细的金额和具体施工工艺,而这家装修公司却笼统地将其列出,有欺诈消费者之嫌。他建议,消费者在签合同前,应该了解装修公司的情况,观看其以前装修过的房屋质量,对其进行实地考察后再作出选择。不过,也有业内人士称,由于装修质量在该家装合同中没有约定,所以这方面很难说清楚。 省消协:装修合同极不规范 四川省消协投诉部主任许志明称,像袁小姐家出现的这种情况存在有欺诈消费者的行为。虽然装修费用只有20000元,但是,作为服务性行业的装修公司应该抱着对消费者负责的态度,保质保量地进行施工。从装修公司自己提供的合同来看,是极不规范的,出现的质量问题应严格按照国家有关标准进行整改,对于装修公司涉嫌欺诈的行为,他建议消费者到省消协投诉。 提醒:家装千万用标准家装合同 成都市建筑装饰协会家装投诉站廖芸则告诉记者,早在2002年,成都市就有了由成都市工商行政管理局监制、成都市建设委员会编制的标准家装合同。该合同对家装中的质量标准、验收方式、材料选择等都有明确的约定。而一般家装公司自己拟定的家装合同,在这些方面或者模模糊糊,或者干脆不提,这对消费者十分不利。由于种种原因,目前市场上仅有42%的家装使用了这种标准家装合同,并且近九成的装修“游击队”都不会使用该标准合同。因此,要特别提醒广大消费者:如果您正准备装修,请一定使用标准家装合同!
原作者:
来 源:中国建材第一网
共有2508位读者阅读过此文
|