在家装过程中侵害消费者权益的事件，以及由此引发的纠纷日益增多。对此，北京市建筑装饰协会成立了消费者权益保护中心，开始对此类纠纷免费进行现场质量认定及调解。 

记者2日从北京市建筑装饰协会了解到，装修施工中偷梁换柱、以次充好等欺骗装修业主等事情屡见不鲜。装修质量目前已严重影响到市民生活。 

据介绍，北京市建筑装饰协会除了接受市民投诉外，还将在北京规模较大的50家装饰市场内免费开设市民家居消费学校，对装修从业人员进行培训等。 

同时，协会将联合部分专业监理公司，接受消费者的委托和举报，对违章操作、没有合法手续、野蛮施工的施工队伍进行专项整治，并将于近期设立消费者举报电话，在接到举报后由消费者权益保护中心派人到达现场稽查。

原作者：李志勇
来 源：新华网
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