家装行业发展到今天已经有10多个年头了，其间经历了纷繁复杂的历程。从总体上看，家装行业发展的历程，大致可以分为三个阶段：导入期（初创期）、成长期、成熟期。 


    1996年前后，算作是整个家装行业的导入期，集中表现为一批很有远见卓识的早期创业者捷足先登，选择下海之路，将一些“非正规军”整编成正规军，在逐步完善管理机制以及在相关行业协会的协调管理的基础上，成就了一批家装行业的“中流砥柱”，而这些业界领军人物也逐步成为了今天行业品牌的代言，当然也有在这一过程中被大浪淘沙淡出行业的“先驱”。 

 
    在家装行业随后漫长的成长期里，涌现出了很多后起之秀和业界黑马，而很多的后起之秀目前也都跻身行业的前列。在成长期里更多的品牌开始了对品牌的锻造和传播，以此作为企业发展的立足之本，主要表现为将外埠加盟和直营作为企业的发展方向，同时在市场营销策略上则更加注重“占领市场份额”，从而推出业界此起彼伏的各种营销大战。营销大战从简单的赠送到复杂整体的营销、从精装套餐再到非常不理性的直接“干打折”，这个过程可以说是相当的漫长。从1996年到2004年间都在演绎这一主题，这个过程的主要特点是通过整合材料或者集成家居等模式进一步提高家居消费的性价比来回报消费者。在这个过程中消费者逐渐从盲目消费、跟风消费发展为更加趋于理性、个性化消费。毫不夸张地说，在很短的时间里，整个家装行业猛然间发现——没有更多的家装客户可做了。于是私底下就出现了业界发展的“恐慌论”，感觉家装好像发展到了一个两难的境地。在这个过程中，特别是一些规模比较大的公司感觉市场拓展举步维艰，尤其是与一些中小公司的经营差异化以及市场“区隔”并不明显，从而直接影响了市场的拓展。而一些比较有知名度的公司也纷纷出现了接连倒闭的现象，特别是南方一部分知名的家装公司。于是，很多业界同仁暗自惊呼，家装真的到了难做的时候了！更有的业界同仁发表观点，指出是中小公司抢占了大公司的份额，还有的说是潜在家装客户没有了等等。真的吗？其实，不然！ 

 
    真正家装萧条的原因不是客户没了，更不是中小公司或者“游击队”抢占了原有的份额（当然也是有一定的份额的）。最关键的原因是整个家装行业进入了一个相对理性和稳定的成熟期。主要表现在家装作为一件特殊的产品，产品本身的消费群体的消费观念更加趋于理性和个性化了。一般的传统型装修已经很难再满足这些客户的需要。而在很多业界看为很重要的“促销和营销策略”已经很难让理性的消费者“感动”。也就是说，是装饰企业自己没有真正的研究和理解目前的家装客户的消费需求，是自己定位出现了偏差。没有真正的从行业发展的眼光来调整和满足变化中的家装客户的需求，才最终导致客户的分流。 


    综观家装行业近些年的飞速发展，确实感悟了家装行业以及家居消费者的双重变化。仅就家装行业本身来看，已经不再是简单的设计、装修和服务的工作了，更多的是向一种家居生活、家居文化或者称之为家居哲学的演变。家装已经不再是装修设计和装修施工的流程，而是上升到一种全新的高度的新型的产业或变革。它带给人们更多的是启迪和思考。在某种程度上可以说，家装行业的前景是非常美好的，发展潜力也是非常巨大的，但是一定要遵循行业发展的潮流和主动适应消费者的消费观念。否则，很多企业必将会在巨大的市场竞争压力下快速淡出市场，从而成为行业发展中的“牺牲品”。

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来 源：中国建材第一网　
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