没有驱逐装饰公司的大动干戈，没有“新条约”的偏向，甚至没有多少媒体炒作，蓝景丽家家装设计中心就这样静悄悄地亮相。蓝景丽家大钟寺家居广场成为继万家灯火和居然之家之后，第三个尝试集成家装业务的传统卖场。与前两者不同的是，这次蓝景丽家家装设计中心的成立，并没有与任何一方发生摩擦。



 
2008年3月初，蓝景丽家家装设计中心在该卖场三层开始营业，位于家装西区偏僻角落，位置相对偏僻，面积也并不比其他家装公司的店面大。在三楼1900平方米的家装区里，仅仅占用了2007年被清出场的东方逸品的400平方米的店面。 

从2006年的万家灯火到2007年的居然之家，再到今年的蓝景丽家，虽然三者成立自营家装公司的结果相同，但是过程却越来越趋于温和。家装公司与卖场这对原本的伙伴，在经历了市场变革引起的针锋相对之后，面对竞争与合作的问题变得也越来越理性和冷静了。

卖场自营家装现状

尽管北京市场上，传统卖场仍然不断扩大着规模，装饰公司的争夺并未对卖场产生致命的威胁，但是对于未来的市场格局，各卖场仍然存在隐忧。“卖场的建材销售下降了，现在家装对于材料市场的争夺力越来越强，我们这些举措也是被逼无奈。”蓝景丽家的郭杰表示，这一举措是为了保证卖场内商户的利益。

从3月6日的春季家装展会上看，装修行业已经明显分化成为三股势力，一部分是东易、阔达、龙发等早已形成品牌的传统家装企业，第二部分是以百安居、家得宝等为代表的建材超市自营家装市场，最后就是队伍正在逐渐壮大的卖场自营家装公司。

“家居卖场自营家装业务本身就有着天然的优势，资金和场地自然不用发愁，而与材料商先天的合作关系和巨大的展示平台更是任何一家装饰公司都无法比拟的。”蓝景丽家的郭杰说：“从这一点上来说，卖场做家装本身就比家装公司做主材更加合适。”

从建材超市到家居卖场，越来越多的“门外汉”开始涉足家装领域，各家的理由也出奇的一致——被逼无奈。但是在采访中记者发现，3家不同的卖场由于自身实力和时间不同，对于自营家装业务的定位也形成了三种不同的模式。

PK型：零利润模式剑指装修市场

万家灯火是家居卖场中最早“挑起”与装饰公司“争端”的企业，其采取的手段也最为激进。以最初驱逐家装公司的激进行动声名大噪，甚至外省市的同行都耳熟能详的万家灯火首先树起了“家装零利润”的大旗。正如万家灯火前总经理井然所说，做家装并非为了盈利，而是为了保护卖场内建材商户的利益。这一举措实际上就是指向那些被集成家居抢走的市场份额，以低价PK传统装饰公司。

垄断型：一站式服务扩大业务范围

“把居然之家做成真正的一站式家居建材主题购物中心。”这是居然之家总裁汪林朋早就对外宣布过的发展战略。随着居然之家涂料五金超市、国际家具馆、尚屋家居生活馆的先后开业，居然之家不断从单一的摊位制市场向“一站式”大型家居MALL转型，消费者要打造一个家所需要的中高档建材、家具、五金、涂料以及床上用品、餐厨用品、软装饰品等一系列产品等能在居然之家一站购齐，不必再跑完城北跑城南，逛完东家逛西家。由于居然之家在北京的卖场中有着巨大的影响力和市场份额，居然之家装饰公司旨在借用居然原有的吸引力将消费者的全部家装消费完全网罗在自家业务之内。

自保型：坐商向游商模式转变

“卖场自营家装公司，除了可以抵消家装公司自营主材的负面影响、带一带材料销售外，还可以变坐商为行商，让自己的家装公司走出去，通过“动起来”的销售更好地拓展品牌。”蓝景丽家的郭杰接受采访时表示，蓝景丽家的家装公司更像一面招牌，“卖场是不能动地方的，但是家装公司就灵活多了，可以进入小区或者在任何地方开设分店，以广泛辐射的家装终端店面带动卖场的销售是这一举措的根本目的。”虽然这一做法与最初万家灯火有些类似，但不同的是对比前者蓝景丽家的做法和想法都柔和得多，属于针对自身的一种营销手段。

市场认可还需时日

尽管现在卖场自营家装看起来有百利而无一害，尽管各家卖场对于这一市场都已着手或者跃跃欲试。但是截至目前，卖场自营家装的市场份额仍然较小，这些新生的装饰公司仍需要时日才能被市场所接受。

口碑是装饰公司的生命，如何能让顾客走进来，是摆在每个公司面前最重要的问题。公司无需大幅广告，也无需自诩老大，而要以诚信、品质和热诚的服务，来赢得业主的装修好评。口碑就好像是分水岭，它把能够把诚信公司和那些弄虚作假不规范的公司就此分开。多数人在第一次装修时，都会通过网络或者亲朋之口间接地了解一下装饰公司的情况，如果别人轻轻说一句“不好”，这些顾客宁可费时间去了解一些陌生的装饰公司，也不会来到你的展台前作“真伪辨析”。

由此可见，一个装饰公司的应变能力就显得尤为重要了。家庭装修不同于公共建筑物的装修,其中有一条很重要的原因是家庭装修意见很难统一,家庭成员意见的不一致必然反映在工程的施工过程中。因此,家庭装修的设计变更是经常发生的现象,没有较强的现场设计能力和灵活的现场指挥机制,很难准确地实现房主提出的构思和设想,最易发生纠纷和矛盾。最大限度地满足房主的要求，赢得良好的市场口碑以及潜在用户，是每个装饰公司在起步阶段都要面临的难题。良好的口碑需要长期不懈的经营，在起步阶段没有人了解、没有人关注，必然会在营业额方面给公司带来影响。 

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来 源：竞报
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